Termo de Privacidade do WA4CRM

Última atualização: 21 de Novembro 2024

A extensão WA4CRM foi desenvolvida para otimizar sua experiência de uso no WhatsApp Web, oferecendo funcionalidades de CRM diretamente na plataforma. Este Termo de Privacidade descreve como tratamos suas informações ao utilizar o WA4CRM, assegurando transparência e conformidade com as normas legais aplicáveis.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações Pessoais

O WA4CRM não coleta informações pessoais diretamente identificáveis, como nome, endereço ou dados financeiros, sem o consentimento do usuário.

1.2 Informações de Uso

Durante o uso da extensão, algumas informações podem ser coletadas para garantir a funcionalidade do serviço, como:

• Histórico de interações dentro do WhatsApp Web, incluindo status das mensagens enviadas ou recebidas.

• Dados de configuração da extensão, como preferências de usuário e parâmetros técnicos.

1.3 Dados de Contatos

O WA4CRM utiliza os contatos e mensagens do WhatsApp para realizar as funções de CRM. Esses dados não são armazenados em servidores externos ou compartilhados com terceiros.

2. Como Utilizamos Suas Informações

O WA4CRM utiliza os dados coletados exclusivamente para os seguintes fins:

• Fornecer as funcionalidades de CRM integradas ao WhatsApp Web.

• Melhorar a experiência do usuário, garantindo a performance e segurança da extensão.

• Realizar suporte técnico ou resolver problemas relatados pelos usuários.

3. Compartilhamento de Informações

O WA4CRM não compartilha dados de usuários com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial.

• Para proteger nossos direitos ou cumprir com regulamentações legais.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

• Armazenamento Local: O WA4CRM opera diretamente no navegador do usuário. Todos os dados processados permanecem localmente em seu dispositivo e não são transferidos para servidores externos.

• Medidas de Segurança: Utilizamos práticas modernas de segurança digital para proteger as informações tratadas pela extensão. No entanto, é responsabilidade do usuário garantir que seu navegador e dispositivo estejam atualizados e protegidos contra ameaças externas.

5. Direitos dos Usuários

Conforme as regulamentações de proteção de dados aplicáveis, você possui os seguintes direitos:

• Acessar e revisar os dados processados localmente pela extensão.

• Revogar permissões ou desinstalar o WA4CRM a qualquer momento, interrompendo todo o processamento de dados.

• Solicitar informações sobre o funcionamento da extensão e os dados que ela acessa.

6. Privacidade de Crianças

O WA4CRM não se destina ao uso por crianças ou adolescentes menores de 18 anos. Não coletamos, conscientemente, informações de indivíduos abaixo dessa idade.

7. Alterações neste Termo de Privacidade

Podemos atualizar este Termo de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na funcionalidade ou em conformidade legal. Recomenda-se revisar este documento regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site oficial.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre este Termo de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco através de:

E-mail: suporte@wa4crm.com

Site Oficial: https://wa4crm.com

9. Aceitação deste Termo

Ao instalar e utilizar o WA4CRM, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com os termos descritos neste documento. Se você não concorda com qualquer parte deste Termo de Privacidade, recomendamos desinstalar a extensão.

Este documento foi elaborado para garantir sua segurança e privacidade ao utilizar o WA4CRM. Agradecemos por confiar em nossos serviços!

wa4crm é uma extensão para whatsapp web no chrome.